Datenschutzerklärung

Laromat GmbH
Ruchstuckstrasse 6
8306 Brüttisellen, Schweiz
UID CHE-377.937.699

Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter [email protected].

Je nach Nutzung des Onlineshops bearbeiten wir:

• Kontodaten: E-Mail-Adresse, Name, bei Geschäftskunden zusätzlich Firma und Angaben zur Freischaltung als B2B-Kunde.
• Bestelldaten: Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer, bestellte Artikel, Konfigurationen, Masse, Projektname und Bemerkungen.
• Zahlungsdaten: Betrag, Zahlungsart und Zahlungsstatus. Kartendaten werden ausschliesslich von unserem Zahlungsdienstleister bearbeitet und gelangen nicht auf unsere Systeme.
• Kommunikation: Anfragen über das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon, einschliesslich übermittelter Fotos zur Teileidentifikation.
• Technische Daten: Server-Logdaten, die beim Aufruf der Website anfallen.

Wir bearbeiten Personendaten zur Anbahnung und Abwicklung von Verträgen, zur Kundenkommunikation, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Missbrauchsprävention und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

Den Newsletter versenden wir nur an Personen, die sich ausdrücklich angemeldet haben. Die Einwilligung kann jederzeit über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail widerrufen werden.

Soweit für die Vertragserfüllung notwendig, geben wir Daten an folgende Kategorien von Empfängern weiter:

• Zahlungsdienstleister (Stripe) für die Abwicklung von Karten- und TWINT-Zahlungen.
• Hosting und Datenbank (Railway, Supabase) für den Betrieb des Onlineshops.
• E-Mail-Versand (Resend) für Bestellbestätigungen und weitere Systemnachrichten.
• Spam-Schutz (Cloudflare Turnstile) zur Absicherung von Formularen.
• Logistik und Lieferanten sowie beauftragte Fachbetriebe, soweit dies für Lieferung oder vereinbarte Montage erforderlich ist.

Diese Dienstleister bearbeiten Daten in unserem Auftrag und sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet. Eine Bearbeitung kann dabei auch im Ausland erfolgen, insbesondere im EWR und in den USA.

Technisch notwendige Cookies setzen wir immer ein, insbesondere für die Anmeldung am Kundenkonto und den Warenkorb. Diese lassen sich nicht abwählen, weil der Shop ohne sie nicht funktioniert.

Zusätzlich messen wir mit Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), wie unser Shop genutzt wird — etwa welche Seiten aufgerufen werden. Das geschieht nur mit Ihrer Einwilligung: Beim ersten Besuch fragen wir Sie, und bis Sie zustimmen, werden keine Analyse-Cookies gesetzt und keine Daten an Google übermittelt. Ihre IP-Adresse wird gekürzt. Werbe- oder Personalisierungsfunktionen nutzen wir nicht.

Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern, indem Sie die Website-Daten dieser Seite in Ihrem Browser löschen; danach fragen wir erneut. Ohne Widerruf gilt Ihre Antwort für ein Jahr. Tracking über fremde Websites hinweg findet nicht statt.

Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten unterliegen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht von zehn Jahren. Kontodaten bearbeiten wir, solange das Kundenkonto besteht.

Sie haben im Rahmen des schweizerischen Datenschutzgesetzes das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Herausgabe Ihrer Personendaten sowie das Recht, einer Bearbeitung zu widersprechen. Zur Ausübung genügt eine Nachricht an [email protected]. Zur Identifikation können wir einen geeigneten Nachweis verlangen.

Ihnen steht ausserdem das Recht zu, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Bearbeitung oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.